Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der CCG-Gutachten GmbH, Unter der Steigtrotte 16, 79761 Waldshut-Tiengen (nachfolgend „DuraCasa", „wir", „uns") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über die Erstellung von Restnutzungsdauer-Gutachten und damit zusammenhängenden Dienstleistungen.

(2) Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Verbraucherim Sinne von § 13 BGB - also natürliche Personen, die das Gutachten zu privaten Zwecken (z.B. zur Vorlage beim Finanzamt für ihre persönliche Einkommensteuererklärung) beauftragen.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Wir erstellen für den Kunden ein schriftliches Restnutzungsdauer-Gutachten zu einer vom Kunden benannten Immobilie. Das Gutachten wird nach den anerkannten Regeln der Immobilienbewertung (insbesondere ImmoWertV) durch einen nach DIN EN ISO/IEC 17024 zertifizierten Sachverständigen erstellt.

(2) Das Gutachten wird in Form einer PDF-Datei elektronisch zur Verfügung gestellt. Eine darüber hinausgehende Beratung in steuerlichen oder rechtlichen Angelegenheiten ist nicht Vertragsgegenstand.

(3) Soweit der Kunde das gewählte Leistungspaket eine Vor-Ort-Besichtigung umfasst, findet diese nach Terminvereinbarung am Bewertungsobjekt statt. Der Kunde stellt den Zugang zum Objekt sicher.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Durch Absenden des Anfrage-Formulars („Gutachten erstellen") gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Werkvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang der Anfrage zunächst per E-Mail; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir den Auftrag schriftlich oder per E-Mail bestätigen oder mit der Erbringung der Leistung beginnen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (derzeit 19 %).

(2) Die Vergütung wird mit Rechnungsstellung nach Lieferung des Gutachtens fällig. Zahlung per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto. Soweit nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage netto.

(3) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen sowie eine Mahngebühr von 5,00 € je Mahnung in Rechnung zu stellen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt uns sämtliche zur Erstellung des Gutachtens erforderlichen Unterlagen und Informationen zeitnah und vollständig zur Verfügung. Dazu zählen insbesondere Angaben zum Baujahr, Modernisierungsstand und gegebenenfalls Energieausweis, Grundriss, Grundbuchauszug.

(2) Der Kunde versichert die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm gemachten Angaben. Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

§ 6 Lieferzeit, Leistungsstörung

(1) Die Bearbeitungszeit beginnt mit Eingang sämtlicher zur Erstellung erforderlicher Unterlagen und beträgt im Standardfall ca. 2 Wochen, im Express-Verfahren binnen 3 Werktagen.

(2) Höhere Gewalt, technische Störungen oder vom Kunden zu vertretende Umstände (z.B. fehlende Unterlagen) verlängern die Bearbeitungsfrist entsprechend.

§ 7 Gewährleistung, Haftung

(1) Das Gutachten wird mit der Sorgfalt eines ordentlichen Sachverständigen erstellt. Sofern das fertige Gutachten Mängel aufweist, hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung).

(2) Wir haften unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Übernahme einer Garantie. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist insoweit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Wir übernehmen keine Haftung für die steuerliche Anerkennung des Gutachtens durch das Finanzamt; dies hängt von Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Eine etwaige Geld-zurück-Garantie ist im jeweiligen Leistungspaket gesondert geregelt.

§ 8 Geistiges Eigentum

Das Gutachten ist nur für den Kunden und den im Gutachten genannten Zweck bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte ist nur zur bestimmungsgemäßen Verwendung (z.B. Einreichung beim Finanzamt, beim Steuerberater oder im Einspruchsverfahren) zulässig. Eine darüber hinausgehende Veröffentlichung oder Weiterverwendung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung erreichen Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt für Verbraucher nur insoweit, als nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.