Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

GCG-Real Estate GmbH
Kaiser-Joseph-Straße 254
79098 Freiburg im Breisgau
Deutschland

Geschäftsführer und Gesellschafter:
Cristobal Cuadra Garcia
Gustav Golowan

Telefon: +49 151 28972361
E-Mail: info@duracasa.de

3. Hosting

Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland gehostet. Hetzner verarbeitet Daten ausschließlich in Rechenzentren in der Bundesrepublik Deutschland und der Republik Finnland (EU). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner unter hetzner.com/de/legal/privacy-policy.

Die Verwendung dieses Hosters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.

E-Mail-Versand

Für den Versand von E-Mails (z.B. Auftragsbestätigungen, Gutachten-Versand) nutzen wir die Mail-Infrastruktur der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Beim Mail-Versand werden Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte der E-Mail (inkl. ggf. angehängter PDF-Gutachten) verarbeitet.

4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

5. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular / Gutachten-Anfrage

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder über den Gutachten-Wizard Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

6. Cookies

Technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speichermechanismen (z.B. zur Speicherung Ihres Auftrags-Bearbeitungs-Tokens, damit Sie Ihren persönlichen Auftrags-Link auch beim erneuten Besuch nutzen können) setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein; eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Daneben setzen wir Dienste für Statistik und Marketing ein (Ziffer 7). Google Analytics und das Conversion-Tracking von Google Ads laufen ausschließlich, nachdem Sie im Cookie-Hinweis auf „OK“ geklickt haben; erst dann werden dafür Cookies gesetzt. Microsoft Clarity, PostHog und das Bing-UET-Tag arbeiten ohne Ihre Zustimmung in einer eingeschränkten, cookielosen Betriebsart. Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert und lässt sich jederzeit widerrufen, indem Sie die Website-Daten für duracasa.de in Ihrem Browser löschen.

7. Analyse- und Marketing-Dienste

Microsoft Clarity

Zur Verbesserung der Webseite und Erkennung von Bedienproblemen setzen wir Microsoft Clarity ein, einen Webanalyse-Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Microsoft Clarity erstellt anonymisierte Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen Ihrer Mausbewegungen, Klicks und Scrollvorgänge.

Eingaben in Formularfelder (Name, E-Mail, Adresse) werden von Clarity automatisch geschwärzt und nicht aufgezeichnet. Es werden keine personenbezogenen Daten (PII) gespeichert. Microsoft Clarity arbeitet ohne Cookies und nutzt stattdessen anonymisierte Session-Kennungen im lokalen Browser-Speicher.

Rechtsgrundlage für den Einsatz ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da Clarity keine Cookies setzt und keine personenbezogenen Daten erfasst, ist nach unserer Einschätzung kein Einwilligungsvorbehalt nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Sie können der Aufzeichnung dennoch über die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers (Do-Not-Track-Header, Privater Modus) widersprechen.

Eine Übermittlung in Drittländer (USA) findet auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework statt. Microsoft ist nach diesem Abkommen zertifiziert. Mit Microsoft wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics (Google Ireland Limited, Dublin) zur Reichweitenanalyse. IP-Adressen werden anonymisiert. Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Datenschutzerklärung von Google.

Die Einbindung erfolgt über den Google Tag Manager, der selbst keine Cookies setzt und nur als Auslieferungswerkzeug dient.

PostHog

Für Produktanalyse und Sitzungsaufzeichnung nutzen wir PostHog (PostHog Inc., San Francisco, USA) ausschließlich in der EU-Region des Anbieters, d.h. mit Speicherung auf Servern innerhalb der Europäischen Union. PostHog läuft nur auf der Startseite, den regionalen Landingpages und im Gutachten-Formular, nicht im Blog.

Ohne Ihre Zustimmung arbeitet PostHog cookielos: die Sitzungskennung besteht nur im Arbeitsspeicher des Browser-Tabs und ist beim nächsten Aufruf verloren. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Hinweis wird die Kennung dauerhaft im Browser gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google Ads (Conversion-Tracking)

Zur Messung des Erfolgs unserer Anzeigen setzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und ist jederzeit widerrufbar.

Microsoft Advertising (Bing UET-Tag)

Für die Erfolgsmessung unserer Anzeigen bei Bing setzen wir das UET-Tag von Microsoft Advertising ein (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin). Ohne Ihre Zustimmung läuft es im sogenannten Consent-Mode, also ohne Cookies und ohne Werbekennungen; Microsoft erhält dabei nur anonyme Signale (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Hinweis werden zusätzlich Cookies gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Google „Bevorzugte Quellen“ (Preferred Sources)

In unseren Blogartikeln finden Sie einen Knopf, mit dem Sie duracasa.de in Ihrem Google-Konto als bevorzugte Quelle festlegen können. Google zeigt Ihnen unsere Inhalte danach in den Suchergebnissen häufiger an. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Solange Sie diesen Knopf nicht anklicken, besteht keine Verbindung zu Google: das dafür nötige Skript von news.google.com wird erst durch Ihren Klick geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät sowie die aufgerufene Seite an Google übertragen; sind Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet, ordnet Google den Vorgang diesem Konto zu. Das Skript kann außerdem Informationen im Speicher Ihres Browsers ablegen und auslesen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch den Klick auf den Knopf erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist. Die Voreinstellung selbst wird in Ihrem Google-Konto gespeichert, nicht bei uns; wir erfahren nicht, wer den Knopf benutzt hat. Sie können sie jederzeit unter google.com/preferences/source wieder entfernen. Näheres in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Datei-Uploads (Fotos & Dokumente)

Über Ihren persönlichen Auftrags-Link können Sie Fotos und Dokumente (z.B. Grundriss, Energieausweis) hochladen. Diese werden auf unseren Servern in Deutschland gespeichert und ausschließlich zur Erstellung Ihres Restnutzungsdauer-Gutachtens verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Das fertige Gutachten und steuerlich relevante Unterlagen werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, 10 Jahre) aufbewahrt. Hochgeladene Fotos und sonstige Belege werden nach dem Grundsatz der Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO) spätestens nach Abschluss der Gutachten-Erstellung und Ablauf möglicher Rückfragefristen gelöscht.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.